Conversie optimalisatie / usability

De vertaling van usability is bruikbaarheid. Hoe bruikbaarder uw website, hoe meer bezoekers converteren (overgaan tot het gewenste doel). Het optimaliseren van de bruikbaarheid van uw website zorgt voor meer omzet terwijl de uitgaven gelijk blijven, met andere woorden een verbetering van uw ROI (Return On Investment).

Een conversie optimalisatie traject bij MAXXON online marketing ziet er als volgt uit:

  • inventarisatie en analyse van de belangrijkste pagina's voor conversieverhoging
  • opsomming van verbetersuggesties, op basis van ervaring en creativiteit
  • implementatie van de gekozen suggestie in de vorm van een zogenaamde A/B of multivariate test, bijvoorbeeld 50% van de websitebezoekers ziet versie A (= oude situatie) en de andere 50% ziet versie B (= nieuwe situatie)
  • analyse van de A/B of multivariate test, inclusief conclusie en advies

De conclusie geeft antwoord op de vraag of de nieuwe situatie significant beter converteert dan de oude situatie. Indien dit het geval is dan adviseren wij vanzelfsprekend om 100% van het websitebezoek de nieuwe situatie te tonen. Bij nieuwe kansrijke ideeën starten we het test traject opnieuw met als doel het conversie percentage nogmaals te verhogen.

De vele praktijkvoorbeelden tonen aan dat relatief kleine wijzigingen vaak zorgen voor een verveelvoudiging van het conversie percentage. Nieuwsgierig welke mogelijkheden wij zien voor uw website? Neem direct contact met ons op voor het maken van een afspraak.